수출 물류 통합 창고에 대해 얼마나 알고 계신가요? 크로스보더 전자상거래가 빠르게 성장함에 따라 판매자는 보관 및 물류 효율성에 대한 요구가 높아지고 있습니다. 중국에서는 지난 몇 년 동안 크로스보더 전자상거래를 위한 수출 전진 창고가 빠르게 발전하고 있습니다. 그렇다면 이러한 창고는 정확히 무엇일까요?
통합 웨어하우스에 대한 일반적인 지식
해외 전자상거래 판매자의 경우, 통합 창고는 일반적으로 최종 판매 도시 또는 상품의 원산지 도시와 가까운 곳에 위치합니다. 더 폐쇄적이고 더 높은 효율성 - 전 세계적으로 빠르게 성장하는 이커머스 비즈니스의 전반적인 아이디어입니다.
사실 통합 물류창고는 새로운 비즈니스가 아닙니다. 지난 수십 년 전부터 미국에서 매우 성숙한 비즈니스로 발전해 왔습니다.
기존 공급망의 오프사이트 물류 통합 창고
미국에는 대형 슈퍼마켓과 그에 상응하는 물류 센터가 많이 있습니다. 따라서 통합 창고는 그곳에서 매우 성숙했습니다. 선진국에서는 매우 중요한 존재입니다. 하지만 오늘날 국경 간 이커머스 수출 물류 통합 창고는 매우 다르다는 점을 인식해야 합니다. 원산지 국가와 수입국의 규칙이 다소 차이가 있습니다. 또한 '스마트'는 강력한 IT 지원을 갖춘 최신 전자상거래 물류창고의 차별화된 특징입니다.

기존 통합 웨어하우징에서는 여러 개의 LTL 주문 는 중앙 통합 센터까지 더 짧은(더 저렴한) 거리로 배송됩니다. 물류 센터까지 남은 거리는 다른 고객과 통합되어 전체 트럭 적재 가격으로 할인됩니다.
국경 간 물류 통합 창고
기본적으로 국경 간 전자상거래 통합 창고에는 두 가지 유형이 있습니다: 수출 통합 창고와 수입 국가의 판매 통합 창고입니다.

이러한 창고는 수출과 수입 모두에서 '라스트 마일' 배송 효율성을 크게 향상시킵니다. 국경 간 전자상거래 물류를 위한 혁신적인 솔루션으로, 기존 물류 프로세스를 개선합니다.
해외 전자상거래 판매자 또는 구매자라면 이제 배송대행 창고와 해외 창고의 차이점을 이해하셨을 것입니다. 포워드 창고는 배송지 또는 판매 지역에 더 가깝지만 일반적으로 해외 창고보다 규모가 작습니다.
출발지 또는 판매 지역 근처의 판매 전진 창고의 개념은 간단합니다. 이 글에서는 중국의 크로스보더 전자상거래 수출 물류 통합 창고에 초점을 맞춥니다.
중국발 배송 서비스
수출 물류 통합 창고는 국내 항구에 설치되어 국경 간 전자상거래 수출을 위한 물류 센터 역할을 합니다.
세관 검사 절차 간소화
수출 물류 통합 창고에서는 보관, 통관, 화물 통합 및 검사를 제공할 수 있습니다.
이전에는 수출이 전통적인 '선적' 모델에 따라 이루어졌습니다. 통합, 통관 및 항구 지역 입항을 준비해야 했습니다.
하지만 전자상거래 수출은 훨씬 다릅니다. 더 다양하고, 더 작고, 더 빈번합니다. 많은 패키지가 하나의 컨테이너에 통합되어 있습니다. 따라서 세관 검사 가능성이 훨씬 더 높습니다. 또한 사후 검사와 재포장도 큰 문제입니다. 솔직히 말해서, 국제 배송 포워더로서 지난 몇 년 동안 Quicker는 사후 검사와 재포장으로 인한 배송 지연을 너무 많이 보았고 겪었습니다.
수출 물류 통합 창고로 많은 것이 바뀌었습니다! 크게 개선되었습니다. 새로운 절차에서는 배송 전 검사가 이루어집니다. 물품은 창고에서 개별 품목으로 통관한 다음 통합 통관할 수 있습니다. 따라서 통관 시간이 2~3일에서 약 1일로 단축됩니다.

특히 이커머스 비즈니스의 세 가지 이점은 다음과 같습니다.
규정 준수, 효율성 및 비용 절감.
배송업체는 당일 검사 및 배송을 달성할 수 있습니다. 이는 최소 30%의 물류 효율성이 높아진다는 것을 의미합니다. 또한 20%의 비용 절감을 의미합니다. 최신 공급망을 완전히 최적화하여 더 정확하고 유연하게 위험에 대응할 수 있습니다. 정말 엄청난 변화입니다! 부유한 크로스보더 이커머스 기업들을 보면 그들이 사무실에서 '조용한' 상태로 매일 큰 돈을 벌 수 있는 이유를 알 수 있습니다.
수출 전진 창고를 사용하면 판매자는 라벨 재부착, 재포장, 통관 절차 등 복잡한 국경 간 물류를 피하면서 중국에 제품을 보관할 수 있습니다. 상품은 여전히 중국에서 통관이 필요하지만, 포워드 창고로 상품을 보내면 이 과정이 완료됩니다.
또한 이러한 창고는 품질 검사 및 포장 작업을 수행하여 제품이 수입 기준을 충족하도록 보장하고 브랜드 이미지를 개선함으로써 제품 품질과 사용자 경험을 향상시킵니다.
요약하면, 중국의 크로스보더 전자상거래 수출 물류 통합 창고는 국내외 판매자의 보관 및 물류 효율성을 크게 향상시킵니다.
중국 내 수출 물류 통합 창고의 주요 위치
중국의 국경 간 전자상거래 수출 물류 창고는 제조, 무역, 국제 배송의 주요 허브 역할을 하는 지역에 전략적으로 위치해 있습니다. 이러한 위치는 공급업체, 운송 네트워크 및 국제 시장에 대한 접근을 최적화하여 글로벌 고객에게 효율적인 운영과 빠른 배송 시간을 제공하기 위해 신중하게 선택됩니다.

이러한 창고가 가장 눈에 띄는 지역 중 하나는 선전과 광저우와 같은 도시를 포함하는 주강 삼각주입니다. '하드웨어의 실리콘밸리'라고도 불리는 선전은 세계적인 제조 강국이자 전자제품, 소비재, 기타 수출 제품을 생산하는 수많은 공장이 있는 곳입니다. 이러한 제조 현장과 창고가 근접해 있기 때문에 기업은 저렴한 비용으로 신속하게 상품을 통합할 수 있습니다. 또한 선전에는 국제공항과 항구를 비롯한 물류 인프라가 잘 발달되어 있어 전 세계 목적지로 상품을 원활하게 운송할 수 있습니다. 이 지역의 또 다른 주요 도시인 광저우는 전통적인 제조업과 주요 무역 허브로서의 역할에 중점을 두어 선전을 보완합니다.
북쪽으로 이동하면 저장성의 이우도 크로스보더 이커머스 창고를 위한 또 다른 중요한 장소입니다. 세계 최대의 소형 상품 도매 시장으로 알려진 이우는 패션 액세서리, 홈 데코, 장난감과 같은 저렴한 상품을 소싱할 수 있는 핫스팟입니다. 많은 크로스보더 셀러가 다양한 제품과 비용 이점 때문에 이곳을 거점으로 삼고 있습니다. 이우의 창고는 공급업체와 긴밀하게 통합되어 있어 해외 구매자를 위한 신속한 주문 처리 및 배송이 가능합니다.
중국 최대 도시이자 세계에서 가장 분주한 항구 중 하나인 상하이는 이러한 창고를 위한 또 다른 핵심 위치입니다. 상하이는 글로벌 금융 및 해운 허브로서의 역할로 인해 대량 수출을 목표로 하는 기업에게 이상적인 선택입니다. 심해 항구와 푸동 국제공항을 비롯한 상하이의 첨단 인프라는 국제 시장과의 원활한 연결을 보장합니다. 또한 혁신과 기술의 중심지로서 상하이는 첨단 창고 자동화 시스템을 도입하여 운영 효율성을 더욱 향상시켰습니다.
중국 북부에서는 톈진과 베이징도 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 대규모 항만 시설을 갖춘 톈진은 유럽, 중동 등의 시장으로 향하는 상품의 관문 역할을 합니다. 한편 중국의 정치 및 경제 중심지인 베이징에는 베이징의 탄탄한 물류 네트워크와 정부 자원을 활용하고자 하는 해외 기업들을 위한 물류창고가 밀집해 있습니다.
다른 신흥 지역으로는 전자상거래 혁신과 물류 개발의 허브가 된 알리바바의 본사가 있는 항저우와 중국 서부의 전략적 위치와 내륙 지역과 글로벌 시장을 연결하는 역할이 커지면서 두각을 나타내고 있는 청두가 있습니다.
요약하자면, 선전, 광저우, 이우, 상하이, 톈진 등 중국 내 국경 간 전자상거래 수출 물류 통합 창고의 주요 위치는 제조, 무역, 물류의 지역적 강점을 활용하기 위해 전략적으로 선택되었습니다. 이러한 허브는 더 빠르고 비용 효율적인 배송을 촉진할 뿐만 아니라 기업이 더 효율적으로 전 세계로 사업을 확장할 수 있도록 지원합니다.
널리 사용되는 수출 물류 통합 창고에 대한 과제는 무엇입니까?
물류의 초고속 속도와 극도의 편의성이 비용 상승을 초래할 것이라는 점은 어느 정도 인정합니다. 물론 첨단 장비와 IT 시스템에 대한 투자는 매우 비쌉니다. 하지만 다른 한편으로는 운송 효율이 훨씬 높아져 단일 제품에 대한 평균 물류 비용 분담률은 이전보다 훨씬 낮아졌습니다.
크로스보더 이커머스 물류는 역동적이고 빠르게 성장하는 산업이지만, 여러 가지 도전 과제를 안고 있습니다. 이러한 과제는 효과적으로 관리하지 않으면 운영 효율성, 수익성, 고객 만족도에 영향을 미칠 수 있습니다. 다음은 이 분야의 기업들이 직면한 몇 가지 주요 장애물입니다:
중국발 배송
더 빠른 국제 물류
세관 규정
세관 규정을 탐색하는 것은 국경 간 전자상거래 물류 통합 창고에서 가장 중요한 과제 중 하나입니다. 각 국가마다 고유한 규칙, 문서 요구 사항 및 관세 시스템이 있습니다. 예를 들어
엄격한 수출입 규정. 기업은 제품 분류, 포장 표준, 라벨링 요건 등 다양한 수출입 관련 법률을 준수해야 합니다. 이러한 규정을 준수하지 않을 경우 배송 지연, 벌금 또는 상품 압수까지 이어질 수 있습니다.
문서화 및 규정 준수. 원활한 통관을 위해서는 상업 송장, 포장 목록, 원산지 증명서 등의 정확한 문서가 필수입니다. 서류에 오류가 있거나 누락된 서류가 있으면 추가 조사가 이루어지거나 배송이 거부될 수 있습니다.
변화하는 무역 정책. 무역 협정, 관세 및 제한은 지정학적 요인으로 인해 자주 변경되어 불확실성을 야기할 수 있으므로 기업은 최신 정보를 파악하고 신속하게 적응해야 합니다.
통관 지연: 모든 규정을 준수하더라도 세관 검사는 특히 성수기나 세관 절차가 덜 효율적인 국가에서는 지연이 발생할 수 있습니다.
물류 비용 상승
물류 비용은 크로스보더 이커머스에서 매우 중요한 요소이며, 비용 상승은 수익성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 비용과 관련된 주요 과제는 다음과 같습니다:
변동하는 배송료. 항공 및 해상 운임은 변동성이 매우 크며 연료 가격, 계절적 수요, 용량 부족, 글로벌 혼란(예: 팬데믹 또는 지정학적 분쟁) 등의 요인에 영향을 받을 수 있습니다. 갑작스러운 가격 급등은 중소기업에 부담을 줄 수 있습니다.
창고 비용. 국경 간 전자상거래에 대한 수요가 증가함에 따라 특히 선전, 광저우, 상하이와 같이 수요가 많은 지역의 창고 임대 또는 운영 비용이 계속 상승하고 있습니다.
라스트 마일 배송 비용. 특히 외딴 지역이나 지방에서 최종 고객에게 상품을 배송하는 것은 물류 체인에서 가장 비용이 많이 드는 부분입니다. 배송 인프라가 낙후된 국가에서는 이러한 비용이 더욱 증가할 수 있습니다.
할증료 및 수수료. 유류할증료, 성수기 요금, 통관 중개 수수료 등의 추가 요금이 전체 물류 비용에 추가될 수 있습니다.
재고 관리
재고를 효과적으로 관리하는 것은 물류 통합 창고, 특히 여러 플랫폼과 시장에서 사업을 운영하는 기업의 경우 복잡한 작업입니다. 주요 과제는 다음과 같습니다:
플랫폼 간 재고 조정 많은 크로스보더 이커머스 판매자는 Amazon, eBay, Shopify와 같은 여러 플랫폼은 물론 Lazada나 AliExpress와 같은 지역 마켓플레이스에서 활동합니다. 재고 수준을 추적하고 실시간으로 재고를 업데이트하며 과잉 판매나 품절을 방지하는 것은 어려울 수 있습니다.
수요 예측. 문화적 차이, 계절적 트렌드, 소비자 선호도의 변화로 인해 다양한 시장의 수요를 예측하는 것은 어려운 일입니다. 수요를 과대 추정하면 재고 및 보관 비용이 과다하게 발생할 수 있고, 과소 추정하면 판매 기회를 놓칠 수 있습니다.
반품 관리. 국제 반품 처리는 역물류, 추가 배송비, 잠재적인 세관 문제 등이 수반되기 때문에 특히 복잡합니다. 반품을 제대로 관리하지 않으면 고객 불만과 비용 증가로 이어질 수 있습니다.
글로벌 배송 문제
여러 국가의 고객에게 적시에 안정적으로 배송하는 것은 특히 물류 프로세스의 '라스트 마일'에서 고유한 과제를 안고 있습니다. 일반적인 문제는 다음과 같습니다:
라스트 마일 배송의 어려움. 목적지 국가로 상품을 배송하려면 현지 인프라를 탐색해야 하는 경우가 많은데, 일부 지역에서는 인프라가 낙후되어 있을 수 있습니다. 예를 들어 시골 지역에서는 안정적인 배송 서비스가 부족할 수 있고, 도시 지역에서는 교통 체증과 배송 제한에 직면할 수 있습니다.
목적지에서의 통관 지연. 상품이 중국에서 수출 세관을 통과한 후에도 서류에 불일치가 있거나 상품이 검사 대상으로 지정되면 목적지 국가의 세관에서 지연이 발생할 수 있습니다.
현지 배송업체의 신뢰성. 대부분의 경우, 해외 배송은 최종 배송을 위해 현지 배송업체에 인계됩니다. 이러한 배송업체의 품질과 신뢰성은 크게 다를 수 있어 배송 시간이 일정하지 않고 고객 불만족으로 이어질 수 있습니다.
주소 및 언어 장벽. 부정확하거나 불완전한 배송 주소와 언어 차이로 인해 배송이 실패하거나 지연될 수 있습니다. 이는 특히 주소 체계가 복잡하거나 라틴 알파벳이 아닌 알파벳을 사용하는 지역에서 흔히 발생합니다.
고객의 기대치. 빠른 배송 옵션을 제공하는 Amazon과 같은 플랫폼의 등장으로 고객은 이제 해외 주문의 경우에도 더 빠른 배송 시간을 기대합니다. 이러한 기대치를 충족하는 동시에 비용을 관리하는 것은 기업의 끊임없는 균형 잡기 과제입니다.
크로스보더 이커머스 물류창고 동향
국경 간 전자상거래가 지속적으로 성장함에 따라 창고 및 물류 부문은 효율성, 속도, 지속 가능성에 대한 증가하는 요구를 충족하기 위해 빠르게 진화하고 있습니다. 기술의 발전, 소비자 기대치의 변화, 글로벌 시장의 역학 관계에 따라 몇 가지 주요 트렌드가 크로스보더 이커머스 물류창고의 미래를 형성하고 있습니다.
자동화 및 기술
자동화 및 첨단 기술은 물류창고 운영 방식을 혁신하여 프로세스를 더 빠르고 정확하며 비용 효율적으로 만들고 있습니다. 가장 영향력 있는 혁신은 다음과 같습니다:



AI는 수요 예측, 재고 관리, 주문 피킹을 개선하여 창고 운영을 최적화하는 데 사용되고 있습니다. AI 기반 알고리즘은 과거 판매 데이터를 분석하고 미래 수요를 예측하여 창고에 적시에 적절한 제품을 입고할 수 있도록 합니다.
피킹, 포장, 분류와 같은 반복적인 작업을 처리하기 위해 물류창고에 로봇이 점점 더 많이 배치되고 있습니다. 예를 들어, 자율 이동 로봇(AMR)은 창고 바닥을 탐색하고 물품을 검색하여 포장 스테이션으로 운반함으로써 사람의 노동력을 크게 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다.
스마트 센서와 RFID(무선 주파수 식별) 태그와 같은 IoT 디바이스는 재고를 실시간으로 추적하는 데 사용되고 있습니다. 이러한 기술은 창고 관리자에게 재고 수준, 품목 위치 및 배송 상태에 대한 가시성을 높여 오류의 위험을 줄이고 전반적인 효율성을 개선합니다.
블록체인 기술은 국경을 넘나드는 전자상거래 물류의 투명성과 추적성을 향상시키기 위해 도입되고 있습니다. 블록체인은 안전하고 변경 불가능한 거래 기록을 생성함으로써 제조업체, 창고, 물류 제공업체, 고객 등 공급망의 모든 당사자가 안심하고 상품의 이동을 추적할 수 있도록 합니다. 이는 전자제품이나 의약품과 같이 고가품이나 민감한 품목에 특히 중요합니다.
보세 창고
보세창고 이용은 국경 간 전자상거래에서 점점 더 인기를 얻고 있으며, 비즈니스에 상당한 이점을 제공합니다:
보세창고란 무엇인가요? 보세창고는 수입 관세나 세금을 즉시 납부하지 않고 상품을 보관할 수 있는 특수 시설입니다. 이러한 상품은 판매되어 최종 목적지로 배송될 때까지 창고에 보관되며, 이때 해당 세금이 납부됩니다.
국경 간 전자상거래를 위한 혜택. 보세창고를 이용하면 세금 납부를 연기하여 초기 비용을 절감할 수 있습니다. 이는 고가 또는 대량 상품을 취급하는 판매자에게 특히 유용합니다. 또한 보세창고는 상품을 사전 검사하고 통제된 환경에서 보관하기 때문에 통관 절차를 간소화하여 지연 위험을 줄여줍니다.
보세창고의 성장. 중국에서는 선전, 광저우, 상하이와 같은 도시에서 국경 간 무역에 대한 정부의 지원으로 보세창고 시설이 빠르게 확장되고 있습니다. 이러한 창고는 신속하고 효율적인 배송을 위해 항구와 공항 근처에 전략적으로 위치해 있습니다.
친환경 물류
기업과 소비자 모두 환경적 책임을 우선시함에 따라 지속 가능성은 국경 간 전자상거래 창고 및 물류 업계에서 주요 관심사가 되고 있습니다. 주요 개발 사항은 다음과 같습니다:
친환경 포장. 물류창고에서는 생분해성 소재, 재활용 가능한 상자, 재사용 가능한 포장재 등 지속 가능한 포장 솔루션을 채택하고 있습니다. 이는 폐기물을 줄일 뿐만 아니라 환경 친화적인 관행에 대한 소비자의 선호도에 부합합니다.
탄소 중립 배송. 많은 이커머스 기업이 재생 에너지 프로젝트에 투자하거나 탄소 배출권을 구매하여 탄소 배출량을 상쇄하기 위해 노력하고 있습니다. 물류창고는 운송 경로를 최적화하고, 배송을 통합하고, 에너지 효율적인 장비를 사용함으로써 이러한 노력에 동참하고 있습니다.
에너지 효율적인 창고. 최신 물류창고는 환경에 미치는 영향을 최소화하도록 설계되고 있습니다. 태양광 패널, LED 조명, 첨단 기후 제어 시스템과 같은 기능은 에너지 소비를 줄이는 데 도움이 되며, 자동화된 시스템은 자원이 효율적으로 사용되도록 보장합니다.
글로벌 확장
해외 시장에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 중국의 크로스보더 이커머스 기업들은 해외 물류창고에 대한 투자를 늘리고 있습니다. 이러한 추세는 글로벌 물류 환경을 재편하고 비즈니스에 새로운 기회를 제공하고 있습니다:
왜 해외 창고인가? 해외 창고를 통해 기업은 고객과 더 가까운 곳에 재고를 보관할 수 있으므로 배송 시간을 단축하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 또한 주요 시장에 상품을 미리 배치함으로써 배송 비용을 절감하고 통관 지연을 방지할 수 있습니다.
주요 확장 대상지 중국 기업들은 미국, 유럽, 동남아시아, 중동과 같은 전략적 위치에 창고를 설립하고 있습니다. 예를 들어, 알리바바의 물류 부문인 Cainiao와 JD Logistics는 글로벌 운영을 지원하기 위해 광범위한 해외 창고 네트워크를 구축했습니다.
고객 경험에 미치는 영향. 해외 창고를 통해 이커머스 기업은 당일 또는 익일 배송과 같은 서비스를 제공할 수 있으며, 이는 해외 고객들의 기대치가 점점 더 높아지고 있습니다. 또한 상품을 중국으로 다시 배송하지 않고 현지에서 처리할 수 있기 때문에 반품 처리도 더 쉬워집니다.
글로벌 확장의 도전 과제. 해외 물류창고는 많은 이점을 제공하지만, 높은 운영 비용, 현지 규정 준수, 여러 공급망을 효과적으로 관리해야 하는 등의 과제를 안고 있습니다.
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