ميزات منصة Cdiscount - وجهات نظر من شركة شحن صينية

ما هي ميزات منصة Cdiscount؟ اذكر وجهة نظرنا كشركة شحن صينية. Cdiscount، كما تعلم، هي واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في فرنسا. وهي توفر فرصاً فريدة من نوعها للبائعين عبر الحدود، خاصةً أولئك القادمين من الصين. دعنا نلقي نظرة فاحصة على الميزات والمزايا الرئيسية للمنصة.

الميزات العامة لمنصة Cdiscount

منصة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية

تُعد Cdiscount أكبر منصة محلية للتجارة الإلكترونية في فرنسا، حيث تعمل في 21 فئة تغطي كل جوانب الحياة اليومية تقريبًا. كما أنها واحدة من أكثر منصات التسوق شعبية في البلاد، حيث تستحوذ على حصة سوقية تبلغ 34% في قطاع التجارة الإلكترونية الفرنسية، وتأتي في المرتبة الثانية بعد أمازون فرنسا.

ارتفاع إنفاق العملاء، قلة عدد البائعين الصينيين

كانت Cdiscount واحدة من أوائل منصات التجارة الإلكترونية الأوروبية التي فتحت أبوابها للبائعين الصينيين. وفي الوقت الحالي، لا يمثل البائعون الصينيون سوى ربع إجمالي عدد البائعين على المنصة. ومن المثير للاهتمام في بعض الأحيان أن نرى ميزات منصة Cdiscount من شركة شحن صينية. وعلى الرغم من هذه النسبة الصغيرة نسبياً، تشهد المنصة إنفاقاً مرتفعاً من العملاء لكل طلب. وعلى غرار شركة أمازون، تقدم Cdiscount خدمة تلبية الطلبات الخاصة بها، والمعروفة باسم FBC (Fulfillment by Cdiscount)، والتي تسهل التوزيع الفعال.

فئات واسعة من المنتجات والتكامل بين الإنترنت وخارج الإنترنت

تضم Cdiscount مجموعة كبيرة ومتنوعة من فئات المنتجات التي تلبي جميع جوانب الحياة اليومية تقريباً. وتشمل هذه الفئات ما يلي:

• أقراص الفيديو الرقمية والكتب والموسيقى
• أجهزة الكمبيوتر ومعدات التصوير الفوتوغرافي
• الهواتف والأجهزة السمعية والبصرية
• الأجهزة المنزلية والأثاث
• النبيذ (بما في ذلك النبيذ الأحمر وأنواع أخرى)
• الأطعمة الذواقة
• إكسسوارات الأزياء ومستحضرات التجميل
• منتجات الأطفال ومستلزمات الحيوانات الأليفة والأمتعة والآلات الموسيقية

هذه المجموعة الواسعة من المنتجات، إلى جانب قدرة المنصة على دمج الموارد عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، تجعل من Cdiscount سوقاً شاملاً للمستهلكين.

إيرادات وحركة مرور كبيرة

تمتلك Cdiscount نظاماً بيئياً مزدهراً بمقاييس نمو مثيرة للإعجاب:

• 13 مليون مستخدم مسجّل
• معدل نمو إجمالي القيمة الإجمالية للبضائع (GMV) 13.6%
• نمو حركة المرور النشطة 10.8%
• نمو حركة المرور العضوية 80%

يُعرَف موقع Cdiscount بأنه أفضل موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية مُحسّن لتحسين محركات البحث في فرنسا، ويُصنَّف الموقع كأسرع مواقع التجارة الإلكترونية نموًا في تصنيفات تحسين محركات البحث. ويؤدي هذا الأداء القوي في تحسين محركات البحث إلى زيادة عدد الزيارات والطلبات الكبيرة للبائعين على المنصة.

أدوات التسويق والترويج المبتكرة

تقدم Cdiscount مجموعة متنوعة من الأدوات التسويقية والترويجية لمساعدة البائعين على زيادة ظهورهم وجذب العملاء. وتشمل هذه الأدوات ما يلي:

• حملات تسويقية آلية لاستهداف العملاء من خلال تحسين محركات البحث.
• مجموعة من اللافتات الترويجية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات البائعين.
• مراقبة الأداء التسويقي في الوقت الفعلي، مما يوفر رؤى بديهية حول عائد الاستثمار.
• العروض الترويجية للعطلات الفرنسية، والتي تتيح للبائعين الاستفادة من مهرجانات التسوق المحلية.

تُمكِّن هذه الأدوات البائعين من تعزيز ظهورهم والوصول إلى جمهور أوسع.

المستودعات الخارجية المتقدمة

توفر Cdiscount حلاً مخصصاً للتخزين في الخارج. يمكن للبائعين الصينيين إرسال منتجاتهم إلى مستودعات FBC، مما يضمن سرعة التسليم، ويلبي متطلبات التوقيت المناسب للخدمات اللوجستية، ويحل تحديات الشحن الشائعة عبر الحدود في فرنسا. يحسن هذا النظام بشكل كبير من كفاءة وموثوقية الخدمات اللوجستية للبائعين الصينيين.

إرضاء ممتاز للعملاء

بصفتها منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في فرنسا، تتمتع Cdiscount بسمعة ممتازة فيما يتعلق برضا العملاء. تشمل مقاييس الأداء الرئيسية ما يلي:

• تجاوز معدل التسليم في الوقت المحدد 98.6%.
• معدل نزاع أقل من 0.5%.

وتساعد هذه السمعة القوية، إلى جانب النظام المتطور، البائعين عبر الحدود على بناء الثقة واغتنام المزيد من الفرص التجارية في السوق الفرنسية.

الخطوط المخصصة للشحن البحري إلى الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة

شحن Cdiscount's Cdiscount's FBC: سياسة ضريبة القيمة المضافة والسياسات الجمركية

تُعد خدمة FBC (FBC) من Cdiscount ميزة كبيرة للبائعين الصينيين الذين يتطلعون إلى توسيع أعمالهم في فرنسا. فهي تبسط الخدمات اللوجستية، وتحسن سرعة التسليم، وتضمن تجربة أفضل للعملاء. ومع ذلك، وكما هو الحال مع أي حل للشحن عبر الحدود، فإن فهم سياسات ضريبة القيمة المضافة والمتطلبات الجمركية أمر بالغ الأهمية للنجاح. فيما يلي نظرة عامة على النقاط الرئيسية المتعلقة بالشحن من الصين إلى FBC. من الواضح أن FBC هي إحدى ميزات منصة Cdiscount.

ما هو FBC؟

FBC (FBC) (Fulfillment by Cdiscount) هي خدمة الوفاء من Cdiscount، وهي تشبه خدمة FBA (Fulfillment by Amazon). يمكن للبائعين إرسال مخزونهم إلى مستودعات Cdiscount المخصصة في فرنسا، وتتولى المنصة التخزين ومعالجة الطلبات والتعبئة والتغليف والتسليم للعملاء.

يساعد استخدام FBC البائعين على تلبية المعايير العالية للمستهلكين الفرنسيين، مثل سرعة التسليم والخدمة الموثوقة. ونتيجة لذلك، فإن البائعين الذين يستخدمون FBC غالبًا ما يتمتعون برضا أعلى من العملاء وأداء أفضل في المبيعات.

سياسة ضريبة القيمة المضافة للبائعين

عند البيع في فرنسا أو في أي مكان في الاتحاد الأوروبي (EU)، يكون الامتثال لضريبة القيمة المضافة (VAT) إلزاميًا. بالنسبة للبائعين الصينيين الذين يستخدمون FBC، فإن سياسة ضريبة القيمة المضافة مهمة بشكل خاص لفهمها:

التسجيل في ضريبة القيمة المضافة

يجب على البائعين الصينيين الذين يشحنون المنتجات إلى مستودعات FBC في فرنسا التسجيل للحصول على رقم ضريبة القيمة المضافة الفرنسية. وذلك لأن تخزين البضائع في فرنسا يخلق وجودًا خاضعًا للضريبة، حتى لو لم يكن البائع مقيمًا في الاتحاد الأوروبي.

يمكن التسجيل في ضريبة القيمة المضافة عن طريق السلطات الضريبية الفرنسية أو من خلال مقدمي خدمات ضريبة القيمة المضافة المتخصصين في مساعدة البائعين الأجانب.

معدلات ضريبة القيمة المضافة

المعدل القياسي لضريبة القيمة المضافة في فرنسا هو 20%، ولكن قد يتم تطبيق معدلات مخفضة (على سبيل المثال، 10%، 5.5%) على منتجات معينة مثل الكتب أو المواد الغذائية. يجب على البائعين تحديد معدل ضريبة القيمة المضافة الصحيح لمنتجاتهم.

تعبئة ضريبة القيمة المضافة:

بمجرد التسجيل، يُطلب من البائعين تقديم إقرارات دورية لضريبة القيمة المضافة في فرنسا. يجب أن توضح هذه الإقرارات بالتفصيل ضريبة القيمة المضافة المحصلة على المبيعات وضريبة القيمة المضافة المدفوعة على الواردات أو النفقات التجارية الأخرى.

OSS (المتجر الشامل)

إذا كان البائعون يشحنون إلى دول الاتحاد الأوروبي الأخرى من مستودع FBC، فقد يكونون مؤهلين لاستخدام نظام OSS (النافذة الواحدة). يعمل ذلك على تبسيط الإبلاغ عن ضريبة القيمة المضافة للمبيعات عبر الحدود داخل الاتحاد الأوروبي.

الجمارك ورسوم الاستيراد

عند شحن البضائع من الصين إلى مستودعات Cdiscount's FBC في فرنسا، يجب على البائعين الامتثال للوائح الجمركية الفرنسية والاتحاد الأوروبي. فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها:

الإقرار الجمركي:

يجب أن تشتمل جميع الشحنات المرسلة إلى مستودعات FBC على بيان جمركي. يجب على البائعين تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك قيمتها ووزنها ورمز النظام المنسق (رمز النظام المنسق).

البيان الجمركي ضروري لحساب الرسوم والضرائب.

رسوم الاستيراد:

يتم فرض رسوم الاستيراد بناءً على نوع المنتج وقيمته المعلنة. ويختلف المعدل حسب رمز النظام المنسق للمنتج.

يجب على البائعين التحقق من التعريفة الجمركية الموحدة للاتحاد الأوروبي لتحديد معدلات الرسوم الجمركية المطبقة على منتجاتهم.

ضريبة القيمة المضافة على الواردات:

بالإضافة إلى رسوم الاستيراد، يجب على البائعين دفع ضريبة القيمة المضافة على الواردات عند دخول البضائع إلى فرنسا. معدل ضريبة القيمة المضافة على الواردات هو نفس معدل ضريبة القيمة المضافة الفرنسية (عادةً 20%).

غالبًا ما يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة على الواردات لاحقًا عند تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، شريطة أن يكون البائع مسجلاً في فرنسا.

رقم EORI:

يجب على البائعين أيضًا الحصول على رقم EORI (تسجيل المشغل الاقتصادي وتحديد هويته) لاستيراد البضائع إلى الاتحاد الأوروبي. يُستخدم هذا الرقم لتتبع وتحديد هوية الشركات أثناء العمليات الجمركية.

المصطلحات التجارية الدولية:

عند الشحن إلى FBC، يجب على البائعين اختيار الشروط التجارية الدولية (الشروط التجارية الدولية) المناسبة لشحناتهم. على سبيل المثال، يضمن استخدام DDP (التسليم مدفوع الرسوم الجمركية) دفع جميع الرسوم الجمركية والضرائب مقدمًا، مما يجنب التأخير على الحدود.

خطوط الشحن الجوي المخصصة للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة